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ハンゲームID/パスワード紛失申請

ご本人様の確認のため、ご登録いただいている以下の情報を入力してください。

  • ・紛失した内容により、入力する情報が異なります。
  • ・ご本人様の確認が取れない場合は、再通知および再発行はできません。

ハンゲームIDを紛失した場合

メールでハンゲームIDをお送りします。

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  • ※ハンゲームにご登録されたメールアドレスをご記入の上、「ハンゲームIDを再通知する」ボタンを押してください。ご登録いただいているメールアドレスにハンゲームIDをお送りします。
  • ※登録メールアドレスに関して詳しく知りたい場合はこちらをご覧ください。

パスワードを紛失した場合

  • ご登録いただいているメールアドレスを使って再発行する
  • ご登録いただいている秘密の質問を使って再発行する
  • ※新しくパスワードを再発行するため、これまでご利用のパスワードは無効となります。
  • ※再発行されたパスワードは、プロフィール内の設定画面より、ご自身で決定したパスワードに変更してください。
  • ※パスワード再発行に関して詳しく知りたい場合はこちらをご覧ください。
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