ハンゲームID/パスワード紛失申請

ご本人様の確認のため、ご登録いただいている以下の情報を入力してください。

  • ・紛失した内容により、入力する情報が異なります。
  • ・ご本人様の確認が取れない場合は、再通知および再発行はできません。

パスワードを紛失した場合

1.ご登録いただいているメールアドレスを入力してください。 (例)suzuki@×××.××.××

(半角)

2.ハンゲームIDを入力してください。(例)abc×××

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  • 新しくパスワードを再発行するため、これまでご利用のパスワードは無効となります。
  • 再発行されたパスワードは、プロフィール内の設定画面より、ご自身で決定したパスワードに変更してください。
  • ご登録メールアドレスがPCメールの場合に、携帯電話、スマートフォンの電話番号またはメールアドレスによる追加認証が必要になります。ご利用可能な携帯電話等をご用意ください。
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