ハンゲームID/パスワード紛失申請

ご本人様の確認のため、ご登録いただいている以下の情報を入力してください。

  • ・紛失した内容により、入力する情報が異なります。
  • ・ご本人様の確認が取れない場合は、再通知および再発行はできません。

パスワードを紛失した場合

1.ハンゲームIDを入力してください。

(全角/半角)

2.ご登録いただいている「秘密の質問の答え」を入力してください。

秘密の質問
秘密の答え (全角/半角)
  • 新しくパスワードを再発行するため、これまでご利用のパスワードは無効となります。
  • 再発行されたパスワードは、プロフィール内の設定画面より、ご自身で決定したパスワードに変更してください。
  • パスワード通知のために、携帯電話、スマートフォンのメールアドレスによる追加認証が必要になります。ご利用可能な携帯電話等をご用意ください。
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